Envio e trocas · Atualizado em 27 de outubro de 2026
Envio e trocas.
Valem para os pedidos do lote 001, a partir da abertura das vendas.
Prazo de envio
As peças saem em 2 a 5 dias úteis depois da confirmação do pagamento. O código de rastreio chega por e-mail.
Frete
Frete grátis acima de R$ 800 para todo o Brasil. Abaixo disso, o valor aparece no carrinho antes do pagamento.
Troca em 30 dias
Você tem 30 dias a partir do recebimento para trocar tamanho ou peça. A peça volta limpa e com a etiqueta.
Direito de arrependimento
Em compras pela internet, você pode desistir em até 7 dias do recebimento, com reembolso integral, como prevê o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
Como pedir
Escreva para contato@norva.com.br com o número do pedido e a peça. Respondemos com as instruções de envio.